پرش به محتوا
ارسال رایگان برای سفارش‌های بالای ۲ میلیون تومان 🎉
پیگیری سفارش

پرداخت در محل

شرایط انتخاب «پرداخت در محل»، اینکه در سفارش چندمرسوله‌ای مبلغ هر مرسوله را به پیک همان مرسوله می‌دهید و مبلغ هر مرسوله کجا نوشته شده است.

با «پرداخت در محل» سفارش را بدون پرداخت آنلاین ثبت می‌کنید و مبلغ را هنگام تحویل، نقدی یا با کارت، به پیک می‌پردازید.

چه زمانی این گزینه را می‌بینم؟

گزینهٔ «پرداخت در محل» در مرحلهٔ پرداخت فقط وقتی نمایش داده می‌شود که:

  • فروشگاه این روش پرداخت را فعال کرده باشد؛

  • روش ارسالی که برای همهٔ مرسوله‌ها انتخاب کرده‌اید پرداخت در محل را بپذیرد. کنار این روش‌های ارسال عبارت «امکان پرداخت در محل» نوشته شده است. اگر حتی برای یک مرسوله روشی بدون این امکان انتخاب شود، گزینه نمایش داده نمی‌شود؛

  • سفارش کالای دانلودی (دیجیتال) نداشته باشد؛

  • مبلغ سفارش در محدودهٔ حداقل و حداکثری باشد که فروشگاه برای این روش تعیین کرده است (اگر تعیین کرده باشد).

ثبت سفارش

  1. در صفحهٔ تسویه حساب، برای هر مرسوله روش ارسالی با «امکان پرداخت در محل» انتخاب کنید.

  2. «پرداخت در محل» را انتخاب کنید.

  3. اگر موجودی کیف پول دارید و «استفاده از موجودی کیف پول» را روشن کنید، آن بخش همین حالا از کیف پول کم می‌شود و فقط باقی‌مانده را در محل می‌پردازید.

  4. سفارش را ثبت کنید. سفارش مستقیم به وضعیت «در حال آماده‌سازی» می‌رود و آمادهٔ ارسال می‌شود.

سفارش با چند مرسوله

اگر سفارش شما از چند فروشنده است، هر مرسوله جداگانه و با پیک جداگانه می‌رسد. در مرحلهٔ پرداخت این پیام را می‌بینید: «سفارش شما در … مرسولهٔ جدا ارسال می‌شود؛ مبلغ هر مرسوله را هنگام تحویل همان مرسوله به پیک آن پرداخت می‌کنید».

  • مبلغ هر مرسوله در صفحهٔ جزئیات سفارش، زیر همان مرسوله با عنوان «پرداخت به پیک این مرسوله: … تومان» نوشته شده است.

  • این مبلغ شامل کالاهای همان مرسوله، هزینهٔ ارسال و مالیات آن، منهای سهم تخفیف و سهمی است که از کیف پول پرداخته‌اید.

  • به هر پیک فقط مبلغ مرسولهٔ خودش را بدهید، نه کل مبلغ سفارش را.

  • پس از دریافت پول، این سطر از زیر مرسوله حذف می‌شود.

لغو در سفارش پرداخت در محل

تا وقتی مرسوله ارسال نشده، می‌توانید سفارش یا مرسوله را لغو کنید (مطلب «لغو سفارش یا یک مرسوله»). چون پولی پرداخت نکرده‌اید، چیزی برنمی‌گردد؛ فقط اگر بخشی را از کیف پول داده بودید، همان بخش به کیف پول برمی‌گردد. مرسولهٔ لغوشده دیگر مبلغی برای پرداخت ندارد.

نکته‌های مهم

  • فاکتور سفارش با پرداخت در محل از همان ابتدا در دسترس است.

  • امتیاز باشگاه مشتریان این سفارش‌ها پس از تحویل و دریافت پول ثبت می‌شود.

  • پیش از پرداخت، شمارهٔ سفارش و مبلغ نوشته‌شده در صفحهٔ سفارش را با رسید پیک مقایسه کنید.

مهم: مبلغی بیش از آنچه در صفحهٔ سفارش برای همان مرسوله نوشته شده پرداخت نکنید. اگر پیک مبلغ متفاوتی خواست، پیش از پرداخت با پشتیبانی تماس بگیرید.

آخرین به‌روزرسانی:

این راهنما کمکتان کرد؟

اگر هنوز سؤالی دارید، کارشناسان پشتیبانی پاسخگو هستند.

تماس با ما