خرید از فروشندگان مختلف
یک کالا ممکن است چند فروشنده داشته باشد؛ فروشندهٔ پیش‌فرض چطور انتخاب می‌شود، فهرست «سایر فروشندگان این کالا»، نشان‌های فروشنده، صفحهٔ فروشگاه، دنبال کردن و حالت تعطیلی.
پرهام شاپ یک بازار آنلاین است: علاوه بر کالاهای خود فروشگاه، فروشندگان تأییدشده هم کالا عرضه می‌کنند و یک کالا ممکن است چند فروشنده داشته باشد.
کدام فروشنده اول نمایش داده می‌شود؟
در صفحهٔ کالا، برای هر تنوع (مثلاً هر رنگ) یک فروشنده به‌عنوان پیشنهاد اصلی نمایش داده می‌شود. ترتیب انتخاب:
کمترین قیمت (با احتساب تخفیف‌ها و جشنواره‌ها)
اگر قیمت برابر باشد، فروشندهٔ خوش‌نام‌تر (امتیاز خریداران و سابقهٔ ارسال)
سپس آماده‌سازی سریع‌تر
فقط فروشندگانی در این فهرست هستند که کالا را موجود دارند و فروشگاهشان باز است.
«سایر فروشندگان این کالا»
اگر لینک «… فروشندهٔ دیگر این کالا را می‌فروشند» را ببینید، روی آن بزنید یا در صفحهٔ کالا پایین بروید تا به بخش «سایر فروشندگان این کالا» برسید. برای هر فروشنده این‌ها نمایش داده می‌شود:
نام و لوگوی فروشگاه (با لینک به صفحهٔ آن)
نشان‌ها: «فروش مستقیم»، «امتیاز … از ۵»، «فروشندهٔ تأییدشده»
زمان آماده‌سازی («آماده ارسال امروز» یا «… روز کاری») و گارانتی
قیمت آن فروشنده
دکمهٔ «افزودن به سبد»: همان کالا را از همین فروشنده به سبد اضافه می‌کند
فهرست به تنوع انتخاب‌شده بستگی دارد؛ اگر رنگ را عوض کنید، فروشندگان همان رنگ نمایش داده می‌شوند. اگر فروشندهٔ دیگری نباشد، «برای این تنوع فروشندهٔ دیگری وجود ندارد.» نوشته می‌شود.
نشان‌های فروشنده
| نشان | معنی |
|---|---|
| فروش مستقیم | فروشنده خود پرهام شاپ است |
| فروشندهٔ تأییدشده | مدارک فروشنده بررسی و تأیید شده است |
| امتیاز … از ۵ | میانگین امتیاز خریدارانی که از او خرید کرده‌اند |
| فروشنده جدید | تازه به فروشگاه پیوسته و هنوز امتیازی ندارد |
اثر خرید از چند فروشنده
اگر کالاهای سبد شما از فروشندگان مختلف باشند، ممکن است سفارش در چند مرسولهٔ جداگانه ارسال شود که هر کدام روش و هزینهٔ ارسال خودش را دارد (مطلب «تکمیل خرید: آدرس، روش ارسال و زمان تحویل»). در سبد خرید هم زیر نام هر کالا، نام فروشنده یا «فروش و ارسال پرهام شاپ» نوشته شده است.
صفحهٔ فروشگاه هر فروشنده
با زدن نام فروشنده، صفحهٔ فروشگاه او باز می‌شود. در این صفحه این‌ها را می‌بینید:
نشان «فروشنده تأییدشده»، شهر، تعداد کالاها و مدت همکاری («عضو از …»)
بخش «اطلاعات فروشنده» و «وضعیت احراز»
«امتیاز خریداران به …» همراه نظرهای خریداران و پاسخ فروشنده
همهٔ کالاهای فروشنده، با همان فیلترها و مرتب‌سازی‌های فهرست کالا
فهرست همهٔ فروشندگان از منوی «فروشندگان» در دسترس است. در صفحهٔ کالا هم با باز کردن «اطلاعات فروشنده» خلاصهٔ همین اطلاعات و لینک «صفحهٔ فروشگاه و نظرات خریداران» را می‌بینید.
دنبال کردن فروشنده
در صفحهٔ فروشگاه، «دنبال کردن» را بزنید (باید وارد حساب باشید). پیام «کالاهای جدید «…» را به شما خبر می‌دهیم.» یعنی از این به بعد کالاهای تازهٔ این فروشنده در «اعلان‌های من» به شما اطلاع داده می‌شود. برای لغو، دوباره روی «دنبال می‌کنید» بزنید.
فروشگاهی که موقتاً تعطیل است
فروشندگان می‌توانند فروشگاهشان را مدتی تعطیل کنند. در این حالت پیامی مثل «فروشگاه «…» موقتاً سفارش نمی‌پذیرد (تا …)» در صفحهٔ کالا و صفحهٔ فروشگاه نمایش داده می‌شود. کالاهایش را می‌توانید ببینید، اما تا بازگشایی فروشگاه از او سفارش ثبت نمی‌شود. اگر فروشندهٔ دیگری همان کالا را دارد، از «سایر فروشندگان این کالا» بخرید.
نکته: پس از تحویل سفارش، می‌توانید به فروشنده امتیاز بدهید. این امتیازها به خریداران بعدی در انتخاب فروشنده کمک می‌کند.
آخرین به‌روزرسانی: