روش‌های پرداخت

در بخش «شیوه پرداخت» صفحهٔ تکمیل سفارش، روش‌هایی را می‌بینید که فروشگاه فعال کرده است. نام و توضیح هر روش را خود فروشگاه تعیین می‌کند؛ پس ممکن است همهٔ روش‌های زیر را نبینید.

پرداخت آنلاین (درگاه بانکی)

1. درگاه را انتخاب کنید و «ثبت سفارش و پرداخت» را بزنید.

2. صفحهٔ «در حال انتقال به درگاه پرداخت» با شمارهٔ سفارش و مبلغ قابل پرداخت باز می‌شود و خودکار شما را به بانک می‌برد. اگر منتقل نشدید، «اگر منتقل نشدید، اینجا بزنید» را بزنید.

3. پس از پرداخت در صفحهٔ بانک، به صفحهٔ نتیجهٔ پرداخت سایت برمی‌گردید.

مهم: مشخصات کارت را فقط در صفحهٔ درگاه بانکی وارد کنید که نشانی آن به shaparak.ir ختم می‌شود. پرهام شاپ هیچ‌وقت اطلاعات کارت شما را در سایت خودش نمی‌گیرد.

کیف پول

مسیر: حساب کاربری ← کیف پول

مبالغی که برای لغو یا مرجوعی به شما برمی‌گردد، پاداش معرفی دوستان، و مبلغی که خودتان شارژ می‌کنید، در کیف پول جمع می‌شود.

• پرداخت کامل با کیف پول: روش «کیف پول» را انتخاب کنید. موجودی شما کنار آن نوشته شده است. اگر کافی نباشد، کنار آن «— کافی نیست» نوشته می‌شود و قابل انتخاب نیست.

• پرداخت بخشی از مبلغ: اگر موجودی دارید، یک روش دیگر (مثلاً درگاه بانکی) را انتخاب کنید و «استفاده از موجودی کیف پول» را روشن کنید. تمام موجودی (تا سقف مبلغ سفارش) کسر می‌شود و فقط باقی‌مانده را با روش انتخابی می‌پردازید. ردیف «پرداخت از کیف پول» در صورتحساب نمایش داده می‌شود.

• شارژ کیف پول: در صفحهٔ «کیف پول من»، بخش «افزایش موجودی»، مبلغ را انتخاب یا وارد کنید (حداقل ۱٬۰۰۰ تومان)، درگاه را برگزینید و «پرداخت و شارژ کیف پول» را بزنید.

اگر سفارشی که بخشی از آن با کیف پول پرداخت شده لغو شود یا مهلت پرداختش تمام شود، مبلغ کیف پول به همان کیف پول برمی‌گردد.

پرداخت در محل

مبلغ را هنگام تحویل به مأمور ارسال می‌پردازید. این گزینه فقط وقتی نمایش داده می‌شود که:

• سفارش کالای فیزیکی داشته باشد (برای کالای دیجیتال ممکن نیست)؛ و

• روش ارسالی که برای همهٔ مرسوله‌ها انتخاب کرده‌اید، برچسب «• امکان پرداخت در محل» داشته باشد.

اگر گزینه را نمی‌بینید، روش ارسال را عوض کنید. سفارش پرداخت در محل بدون رفتن به درگاه ثبت می‌شود و مستقیم به مرحلهٔ آماده‌سازی می‌رود. در صفحهٔ ثبت سفارش، مبلغی که هنگام تحویل می‌پردازید نوشته شده است.

چند مرسوله: اگر سفارش در چند مرسوله ارسال شود، مبلغ هر مرسوله را هنگام تحویل همان مرسوله به مأمور ارسال آن می‌پردازید. مبلغ هر مرسوله در صفحهٔ سفارش با عنوان «پرداخت به پیک این مرسوله» نمایش داده می‌شود.

کارت به کارت / واریز بانکی

اگر فروشگاه این روش را فعال کرده باشد، با انتخاب آن راهنمای واریز نمایش داده می‌شود. پس از ثبت سفارش، طبق همان راهنما واریز کنید و رسید را از «پشتیبانی» (تیکت) بفرستید. سفارش تا تأیید واریز در وضعیت «در انتظار پرداخت» می‌ماند. سفارش‌های پرداخت‌نشده مهلت دارند؛ پس واریز و ارسال رسید را بی‌درنگ انجام دهید.

خرید اقساطی

اگر گزینهٔ اسنپ‌پی را می‌بینید، مطلب «خرید اقساطی با اسنپ‌پی» را بخوانید.

کف و سقف مبلغ هر درگاه

بعضی درگاه‌ها حداقل یا حداکثر مبلغ دارند. اگر مبلغ قابل پرداخت (پس از کسر کیف پول) خارج از این محدوده باشد، هنگام ثبت پیام «حداقل مبلغ برای این درگاه … است.» یا «حداکثر مبلغ برای این درگاه … است.» نمایش داده می‌شود. روش دیگری انتخاب کنید، یا با روشن/خاموش کردن «استفاده از موجودی کیف پول» مبلغ را تغییر دهید.

نکته: اگر در صفحه نوشته شده باشد «در حال حاضر هیچ درگاه پرداختی فعال نیست.»، فعلاً امکان ثبت سفارش نیست؛ کمی بعد دوباره سر بزنید یا با «تماس با ما» در ارتباط باشید.